近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
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入住时前台姑娘给升级了房间,真的是超大,厨房一应俱全,还可以自己烧东西吃,适合全家出游,出门走3分钟就是王府井大街很便利,距离地铁也非常近,只是有个小插曲,入住第一夜楼下一群黑人开party,低音炮震的床有节奏地动,3岁宝宝被吵醒一直哭,打电话投诉并没有完美解决,半夜值班的男生没有解决问题的能力,也不主动告知怎么解决,也没有报警,这让我对酒店的印象打了折扣。之所以服务给满分是因为第二天前台给升级的姑娘解决问题非常好,诚恳的道歉,又送了水果和早餐(虽然没去吃),这样的态度还是让我能接受的。(姑娘带着眼镜,有点圆圆脸,抱歉忘记问名字了)总之下次去北京应该还会选择入住哦
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酒店闹中取静设施不错,服务也蛮好,老爸老妈很满意,宝宝特别喜欢房间里的浴缸,每天都要在里面玩一会儿。顶楼的泳池也非常好,大而且水干净。酒店出行方便,离王府井天安门故宫都很近。酒店后面就有个很大的全家,买点吃的东西方便,全家对面也有不少小吃店,其中就有护国寺小吃店,我去吃了好几次当早餐,很不错,性价比高,一开始就订了不包早餐的房,因为看评价不好。离得不远还有个东来顺,也不错。总体很好,推荐。
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地理位置绝了,隔壁就是王府井新燕莎金街,吃各种美食、购物都异常方便!公交、地铁几步路,门口打车也方便,看升旗走路10分钟!房间很大,非常适合全家一起旅游,一张大床,一张沙发床,还有一张长沙发!房间特别宽敞,冰箱、洗衣机、电磁炉、锅碗瓢盆一应俱全,太合适亲子旅游了!